よくある質問(FAQ)

ホームページ制作について

Q・制作料金はどれくらいかかりますか?

A・ページ数や組み込むシステムなどにより変動します。
概算の金額は 制作内容と料金 のページに記載しておりますのでご確認下さい。 お見積りフォーム やお電話によるお問合せをいただければ、詳細なお見積りをお出しいたしますので、お気軽にご相談下さい。お見積りは無料です。

Q・制作期間はどのくらいかかりますか?

A・10ページ程度のサイト構成で、通常1ヶ月ほど頂いております。
ただし、組み込むシステムなどによっては、通常よりお時間がかかる場合があります。

Q・レンタルサーバーはどうすればいいですか?

A・お客様が現在ご利用中のサーバーで問題ありません。
ただし、組み込むシステムによってはご利用中のサーバーが対応していない場合がありますので、サーバーの変更が必要な場合もございます。

新規でのサイト開設やサーバーの移転をご検討されている場合は、当社でもサーバーをご用意しておりますのでお気軽にご相談下さい。

Q・ドメインはどうすればいいですか?

A・当社で取得代行可能です。

Q・制作の依頼はどの様にすればいいですか?

A・お電話若しくは、お問合せフォームよりご連絡下さい。
お客様のご希望を確認後、詳細な打合せとお見積りを提出いたします。また、札幌市内及び近郊のお客様はご訪問させていただく事も可能です。遠方のお客様も地域によっては訪問可能ですので、まずはご相談下さい。

Q・引渡し後の修正は可能ですか?

A・はい、可能です。
お引渡し後、1週間以内にお申し出があれば基本的には無償で修正いたします。更新サービスをご契約頂いているお客様に関しては、ご依頼があれば随時修正・更新いたします。

月額制プラン「エクセルライン」について

Q・月額制プラン「エクセルライン」とは何ですか?

A・7ページまでのホームページ制作とレンタルサーバー・独自ドメインの取得/更新代行・月2回の更新作業をパッケージにした月額制のホームページ運営サービスです。

→エクセルラインのサービス詳細はこちら

Q・月額料金と支払方法はどうなっていますか?

A・1年契約・2年契約共に月額10,500円からとなります。
翌月のサービス利用料金を当月25日(金融機関休業日は翌営業日)までにお支払い頂く前払い制となっております。お支払い方法は銀行振込となり、振込手数料はお客様ご負担となります。

基本的には月額料金のお支払いは、ホームページのお引渡しが済んだ月からとなります。

Q・契約期間はいつまでですか?

A・1年間または2年間となります。
契約期間の開始は「ホームページのお引渡しが完了した月から」になります。

Q・契約期間中の途中解約は可能ですか?

A・可能です。
ただし、契約期間中の解約については当社規定の「解約金」をご請求させて頂きます。また、途中解約のお申し出があった月の末日を以ってサービスの提供を終了させて頂きますので、翌月以降のホームページの閲覧やメールの送受信などは不可能となります。

Q・月額料金の支払いはリースやクレジットですか?

A・いいえ、違います。
ご契約プランの月額料金を当社にお支払い頂く内容となります。リース会社やクレジット会社の介入はありませんので、お支払いに関する審査等はございません。

Q・完全オリジナルのデザインは可能ですか?

A・完全オリジナルのデザインには対応しておりませんが、数種類のテンプレートから基本形をお選び頂き、ある程度のご要望に応じてカスタマイズいたしますので、限りなくオリジナルに近いサイトの構築が可能です。

また、HTMLコーディングは「XHTML + CSS」にて行い、SEO対策仕様となっております。また、スマートフォンサイトについては、基本HTML5+CSS3でのコーディングとなり、jQuery Mobileの仕様に基づいた作成となります。


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